採用情報

あなたは民泊にどんなイメージを持っていますか？
”リーズナブルで、
設備やサービスがイマイチなホテルの代わり”
そんな風に思ってはいませんか？

私たちはその先を目指しています。

海外からのお客様ひとりひとりに寄り添って、
言語・文化・宗教に合わせた対応や
最適な空間の提供を行います。

空港や観光地へのアクセスを考慮した立地と、
海外からのお客様でも広々と過ごせる戸建住宅の物件。

画一的な客室、画一的なサービスの限界は
私たちにはありません。

お客様と向き合えるという利点を最大の強みとし、
”その人にとってのベストなおもてなし”で
ホテルの代替品を超えること。
大人数家族のインバウンドのお客様にとって、
素晴らしい日本の滞在になることを追求しています。

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代表メッセージ
メンバーの声

株式会社リッツとは？

私たち株式会社リッツは
東京23区(特に墨田区・葛飾区)を中心に、
旅館業の許可を取得した「民泊施設」の企画・
立ち上げから運営までを一貫して手がけています。

日本の伝統文化とホスピタリティを大切にしながら、
海外からのゲストへ
「五つ星の民泊体験」をお届けしています。
旅館業許可を取得した戸建て物件を活用し、
日本文化に触れながらくつろげる、
唯一無二の滞在空間を追求しています。

私たちが【五つ星】として大事にしていること。

1. 厳選した戸建て物件

大人数の家族構成でも、快適に過ごせる空間を提供することにこだわりました。
日本のサイズだと窮屈になってしまう方でも安心して過ごせます。

2. 日本を初めて訪れるお客様でも安心のサポート体制

英語対応はもちろん、空港送迎や観光地への送迎ツアー、ムスリムなどの宗教的配慮も行き届いたサービスや物件をご用意しています。物件によっては、弊社スタッフによる有人チェックインにも対応。予約受付時〜滞在期間中、どんな些細なお困りごとにも迅速に対応し、不安を排除します。

3. 単なる宿泊施設以上の体験を提供

五つ星ホテルよりコストパフォーマンスに優れ、物件によっては、文化や伝統に触れる体験の場も提供しています。体験＝強く印象に残る思い出です。滞在期間が特別な時間となるような、五感で日本を満喫できるようなツアーやイベントも企画しています。

4. おもてなしの精神

日本に不慣れなゲストが滞在期間を満喫できるか、不安を感じずに過ごせるか。
最終的な満足度を左右するのは「どれだけ相手に寄り添えるか」だと考えています。

そして最後に、
【五つ星を目指しともに成長してくれるメンバー】

株式会社リッツは、まだまだ発展途上の組織です。
それでも私たちは、
「五つ星の民泊」という前例のない価値を、
本気で追い求めています。
運営するすべての物件は、
旅館業の許可を取得した正規の施設。
「安心・安全」なんて当たり前。
その上で、ゲストの想像を超える体験をつくりたい。
だからこそ、必要なのは「本気であること」。
誰かの喜びのために、
心から動ける人と出会いたいと考えています。

代表とスタッフが語る、私たちの民泊づくり